Sistema Integrado de la Cadena de Suministro
Sistema Integrado de la Cadena de Suministro
Aprende a aplicar herramientas y técnicas en la gestión de procesos logísticos para optimizar la toma de decisiones, el servicio al cliente y los costos operacionales.
Objetivo General
Aplicar habilidades, técnicas y herramientas en la gestión de los procesos logísticos que le permita la óptima toma de decisiones en beneficio de la empresa, para el logro del equilibrio entre el servicio, la calidad y los costos operacionales, teniendo en cuenta las normativas establecidas.
Ver Objetivos Específicos
Al finalizar el Diplomado en Sistema Integrado de la Cadena de Suministro, las personas participantes estarán en capacidad de:
- Analizar los conceptos fundamentales relacionados a la logística y la administración de la Cadena de Suministro de cualquier empresa, según sus políticas establecidas.
- Aplicar habilidades y herramientas relacionadas con la operación estratégica de la cadena de suministros, cumpliendo con los lineamientos y políticas de la empresa.
- Analizar el marco jurídico, procesos y procedimientos de las aduanas dominicanas con énfasis en los procesos de importación y exportación, según normas y políticas establecidas.
- Describir el proceso de aprovisionamiento de la empresa con énfasis en la gestión de compras nacional e internacional, acorde a los procedimientos establecidos.
- Aplicar habilidades, destrezas, técnicas y herramientas en la logística de distribución de los productos y servicios, según lineamientos establecidos.
- Interpretar y aplicar las técnicas, herramientas y buenas prácticas utilizadas en la gestión de los almacenes y el control de los inventarios, según procedimiento establecido.
- Aplicar técnicas y herramientas que permitan la minimización de errores en los procesos logísticos, con la finalidad de incrementar la productividad y el rendimiento de los procesos.
Dirigido a
Personas con potenciales y actuales empleados desempeñando funciones de almacenaje, compras, distribución y/o servicio al cliente, logística y cadena de suministro.
Perfil del Egresado
Las personas egresadas del Diplomado en Sistema Integrado de la Cadena de Suministro, estarán en capacidad de aplicar las habilidades y destrezas adquiridas en el logro de una buena logística de las cadenas de suministros, tanto en el comercio local como internacional y el control de las operaciones en la gestión de la distribución física.
Contenido
Módulo I Fundamentos de logística y cadena de suministro
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Cadena de abastecimiento:
- Historia, evolución y autores que aportan a la disciplina.
- Introducción a la cadena de suministro y conceptos básicos.
- Estructura y procesos administrativos de la cadena de suministro.
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Introducción general a la logística:
- Definición, rol en la economía y desarrollo histórico.
- Actividades principales de la logística y retos de mejora futuros.
- La logística, la globalización y su importancia en la cadena de suministro.
- Diferencia entre la logística y la cadena de suministro.
Módulo II Operación y estrategia de suministros
- La estrategia de operaciones y suministro.
- Políticas y planes generales para utilizar los recursos de la empresa.
- Plan estratégico, táctico y operacional.
- Fases de un plan estratégico.
- Implementación.
Módulo III La gestión aduanal en la República Dominicana
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Introducción a las aduanas:
- ¿Qué son las aduanas? Historia y funciones.
- Misión, visión, estructura y marco jurídico dominicano.
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Instituciones relacionadas con las aduanas:
- Autoridad Portuaria Dominicana y Despacho portuario Hispaniola.
- Compañías navieras, agentes consolidadores y aseguradoras.
- Almacenes de depósito fiscales.
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El proceso de desaduanización:
- Documentos de importación y entidades facilitadoras.
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Compromisos de Aduana ante DR CAFTA:
- • Presentación e importación de mercancías.
- • Cálculo de aranceles y valoración.
- • Despachos de mercancías.
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Valoración aduanera y depósitos fiscales:
- Marco jurídico, estructura y funcionamiento.
- Ventajas del uso de depósitos fiscales.
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Manejo y retorno de contenedores y chasis:
- Depósitos monetarios por chasis.
- Implicaciones de una devolución tardía.
Módulo IV Gestión estratégica de compras y comercio internacional
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Estrategias de compras:
- El rol estratégico de compras y la estructura del departamento.
- El rol del comprador: ética y valores en el proceso de compra.
- Actividades de compras y matriz para la toma de decisiones.
- Localización, selección, evaluación y certificación de suplidores.
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Compras internacionales:
- Etapas en el comercio internacional.
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Términos de comercio Internacional (Incoterms 2024):
- • Responsabilidad del comprador y vendedor en compras internacionales.
- • Manejo de documentos, riesgos y entrega.
- • Costos y preservación del producto (vencimiento y deterioro).
Módulo V Logística de distribución
- Fundamentos y funciones de un canal de distribución.
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Tipos de canal de distribución:
- Elementos de la distribución: procesos de manufactura y servicios.
- Estrategias para el manejo y costos del canal de distribución.
- Diseño, planificación y canales internacionales de distribución.
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Manejo de la carga y seguridad vial:
- Navieras, aerolíneas, carriers, traspasos, traslados, devoluciones, DHL/UPS, acarreos y mensajería.
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Medios de transportes usados en la distribución:
- Transporte multimodal e intermodal.
- Métodos y cálculos de costos de transportes.
- Tamaño del envío y consolidación de carga.
Módulo VI Gestión eficiente de almacenes e inventarios
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Gestión de los almacenes:
- Introducción general, procesos administrativos y fundamentos del almacén.
- Sistema de clasificación ABC de las referencias y principio FIFO.
- Gestión de inventarios físicos y uso de indicadores de desempeño.
- Controles de seguridad física e industrial.
- Cálculo de cantidad económica de pedido.
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Sistema de recepción, almacenaje y manipulación:
- Proceso de picking, packing y ofertado.
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Control de inventarios:
- Concepto y tipos de inventarios.
- Indicadores de eficiencia: rotación, cobertura, nivel de servicio y rotura de stock.
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Sistemas de gestión de stock de MP y PT:
- • Sistema de punto de pedido y cálculo de lote mínimo económico.
- • Sistema MRP y uso de nuevas tecnologías (software TMS, EDI, VMI).
- Preservación del producto.
Módulo VII Calidad y servicio en el sistema de logística
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¿Qué es calidad y servicio?:
- Fundamentos de calidad y servicio en la logística.
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Control y manejo logístico:
- Tiempos de entrega y empaques.
- Manipulación de materiales por parte de los transportistas.
- Atención de las reclamaciones y quejas de los clientes.
Información General
- Duración: 100 horas
- Inversión: Gratuita
- Coordinación: Campus Santo Domingo
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